গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি। এটি বাংলাদেশে আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী প্রয়োজনীয়। আপনার Rocket উত্তোলন নিরাপদ এবং স্বচ্ছ থাকে তা নিশ্চিত করে।
যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, bKash জমা এবং সমস্ত লেনদেন সংরক্ষণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ছয় মাস পর্যন্ত আমরা এই তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই।
না। আমরা আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র যখন আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ জিজ্ঞাসা করে তখনই আমরা তথ্য প্রকাশ করি।
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন বা সাপোর্ট ইমেল পাঠান যে আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি করতে চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে একটি ফাইল পাঠাব যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, লেনদেন এবং খেলার সারসংক্ষেপ থাকে।
না। যখন আপনি Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, এই পেমেন্ট অ্যাপগুলি শুধুমাত্র নিশ্চিত করে যে লেনদেন সফল হয়েছে। আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না। শুধুমাত্র যে অর্থ আমাদের অ্যাকাউন্টে এসেছে তার রেকর্ড আমরা রাখি।
লাইভ চ্যাটে জানান যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান। আমরা যেকোনো চলমান অর্থ আপনার Rocket ওয়ালেটে ফেরত দেব এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট ছয় মাসের জন্য নিষ্ক্রিয় করব, তারপর ডেটা মুছে দেব।
এটি একটি নিরাপত্তা মান যা আপনার কম্পিউটার এবং cloudcampbd-এর সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য গোপন রাখে। যখন আপনি bKash বা নগদ পাঠান, কেউ ইন্টারনেটে সেই তথ্য পড়তে পারে না। গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।
